Σημαντική ενημέρωση προς τους καταναλωτές!
Το Clever Point ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΤΑΧΥΜΕΤΑΦΟΡΩΝ.
Τι σημαίνει αυτό; Ότι δεν μεταφέρουμε εμείς σαν εταιρεία τα δέματα σας προς τα σημεία. Δεν εκτελούμε μεταφορικό έργο.
Το μεταφορικό έργο, γίνεται από τις εταιρείες ταχυμεταφορών που συνεργάζεται το κάθε e-Shop.
Εμείς σαν Clever Point διαθέτουμε το δίκτυό μας και στις εταιρείες ταχυμεταφορών, για να δώσουν περισσότερες επιλογές παραλαβής και ευελιξία στους παραλήπτες.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την άφιξη ή καθυστέρηση των αποστολών στα σημεία Clever Point που έχετε επιλέξει, παρακαλούμε να επικοινωνείτε με την υπεύθυνη εταιρεία ταχυμεταφορών.
Σε αυτές τις δύσκολες περιόδους, στηρίζουμε τους συνεργάτες μας στις εταιρείες ταχυμεταφορών και επιστρατεύουμε όλα τα διαθέσιμα σημεία μας για την καλύτερη εξυπηρέτηση όλων.
Ευχαριστούμε για την κατανόηση.
Με εκτίμηση,
H ομάδα του Clever Point
Συχνές ερωτήσεις
Έλαβα Viber/SMS που λέει για "Ευέλιτικη Παραλαβή" από σημείο Clever Point
Το συγκερκιμένο Viber/SMS το στέλνει η εταιρεία ταχυμεταφορών που μεταφέρει το δέμα σας και ενημερώνει ότι έχετε την επιλογή να παραλάβετε από σημείο Clever Point αν θέλετε.
– Αν θέλετε να παραλάβετε από σημείο, πατάτε στο link του μηνύματος και επιλέγετε το σημείο που σας εξυπηρετεί.
– Αν αγνοήσετε το SMS το δέμα, θα έρθει στην διεύθυνση που έχετε δηλώσει.
Θα έρθει πιο γρήγορα το δέμα μου αν παραλάβω από σημείο Clever Point;
Συνήθως η άφιξη των δεμάτων στα σημεία γίνεται πιο γρήγορα από τις διευθύνεις των καταναλωτών, καθώς γίνονται σε ένα βαθμό μαζικά.
Σε κάθε περίπτωση αυτό μπορεί να αλλάξει ανά περιοχή και υπάρχει επιφύλαξη, λόγω της κατάστασης που επικρατεί αυτή τη στιγμή και τον μεγάλο όγκο δεμάτων που εξυπηρετούν οι συνεργαζόμενες εταιρείες ταχυμεταφορών.
Πότε θα φτάσει το δέμα μου στο σημείο;
Σχετικά με την πορεία της αποστολής παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εταιρεία που μεταφέρει το δέμα σας.
Για να το βρείτε, είναι το όνομα του αποστολέα του μηνύματος Viber/SMS.
Αν δεν μπορείτε να το βρείτε και χρειάζεστε βοήθεια σχετικά με το ποια εταιρεία μεταφέρει το δέμα σας, παρακαλούμε στείλτε μας μήνυμα μέσα από το chat της σελίδας μας για να σας βοηθήσουμε.