Εξυπηρέτηση & ευελιξία
κοντά σου!

Το Clever Point είναι ένα δίκτυο σημείων, που αποτελείται από καταστήματα όπως Mini Market, ανθοπωλεία, βενζινάδικα, κάβες, φωτοτυπικά κέντρα κ.α. τα οποία λειτουργούν σε διευρυμένο ωράριο.

Μέσα από το δίκτυο μας, προσφέρουμε ένα εύρος υπηρεσιών που στοχεύει στην εξυπηρέτηση του καταναλωτή. Στα Clever Points διενεργούνται παραλαβές & επιστροφές αγορών από eShops και αποστολές δεμάτων προς Ελλάδα & εξωτερικό κ.α.

Το Clever Point δεν είναι εταιρεία courier.

Εξυπηρέτηση & ευελιξία
κοντά σου!

Το Clever Point είναι ένα δίκτυο σημείων, που αποτελείται από καταστήματα όπως Mini Market, ανθοπωλεία, βενζινάδικα, κάβες, φωτοτυπικά κέντρα κ.α. τα οποία λειτουργούν σε διευρυμένο ωράριο.

Μέσα από το δίκτυο μας, προσφέρουμε ένα εύρος υπηρεσιών που στοχεύει στην εξυπηρέτηση του καταναλωτή. Στα Clever Points διενεργούνται παραλαβές & επιστροφές αγορών από eShops, αποστολές δεμάτων προς Ελλάδα & εξωτερικό, πληρωμές λογαριασμών κ.α.

Το Clever Point δεν είναι εταιρεία courier.

Οι υπηρεσίες μας
Μέσα από το δίκτυο μας, έχεις την δυνατότητα να εξυπηρετηθείς για τις παραλαβές, τις επιστροφές των αγορών σου καθώς και την αποστολή δεμάτων, από ένα σημείο δίπλα σου!
home-service-paralavi_opt

Παραλαβή αγορών
από e-Shops

Βρίσκεις το σημείο που σε βολεύει και ζητάς να πάνε εκεί οι αγορές σου.
Εμείς παραλαμβάνουμε για λογαριασμό σου, κρατάμε το δέμα, και στη συνέχεια το παραλαμβάνεις όποτε σε βολεύει!

Επιλέξτε για ποια διαδικασία ενδιαφέρεστε.

Αν έχεις λάβει μήνυμα το οποίο σε ενημερώνει για "Ευέλικτη παραλαβή από σημείο CleverPoint" τότε σου το έχει στείλει εταιρεία ταχυμεταφορών, η οποία χρησιμοποιεί τα σημεία μας για να δώσει επιπλέον επιλογές για την παραλαβής. Αν θέλεις, αντί να έρθει το δέμα στο χώρο σου, να παραλάβεις από ένα σημείο Clever Point, τότε πάτησε πάνω στο σύνδεσμο του μηνύματος και ακολούθησε τις παρακάτω οδηγίες :
reroute_1
Επιλέγεις από το χάρτη το σημείο από το οποίο σε βολεύει να παραλάβεις
reroute_2
Παράδοση στο σημείο από την εταιρεία ταχυμεταφορών**
reroute_3
Ειδοποίηση με SMS & Email μόλις το δέμα φτάσει στο σημείο
reroute_4
Παραλαβή από το σημείο, στο χρόνο που σε βολεύει, εντός του ωραρίου λειτουργίας
**Η διακίνηση των αποστολών προς τα σημεία, γίνεται από την εταιρεία ταχυμεταφορών με την οποία συνεργάζεται το eShop από το οποία κάνατε την παραγγελία σας. Για πληροφορίες σχετικά με την ημερομηνία άφιξης του δέματος στο σημείο, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εταιρεία ταχυμεταφορών.
Το Clever Point δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε καθυστέρηση στην άφιξη του δέματος, καθώς δεν διακινούμε εμείς τα δέματα.
Το Clever Point στα αγαπημένα σου eShop.  Αν θες να παραλάβεις από ένα σημείο μας, επίλεξε το στο checkout σαν τρόπο παραλαβής και το eShop από το οποίο ψωνίζεις θα το στείλει εκεί!
reroute_1
Στο checkout του eShop διάλεξε "Παραλαβή από σημείο Clever Point" και επίλεξε από τον χάρτη αυτό που σε βολεύει
reroute_2
Παράδοση στο σημείο από την εταιρεία ταχυμεταφορών**
reroute_3
Ειδοποίηση με SMS & Email μόλις το δέμα φτάσει στο σημείο
reroute_4
Παραλαβή από το σημείο, όποτε σε βολεύει
**Η μεταφορά του δέματος, γίνεται από την εταιρεία courier με την οποία συνεργάζεται το eShop από το οποίο ψωνίσατε. Για πληροφορίες σχετικά με την ημερομηνία άφιξης του δέματος στο σημείο, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ταχυμεταφορική εταιρεία.
Το Clever Point δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε καθυστέρηση στην άφιξη του δέματος, καθώς δεν διακινούμε εμείς τα δέματα.
Ψωνίζεις από eShops της Ελλάδας του εξωτερικού που δεν έχουν επιλογή Clever Point στο checkout τους; Πλέον, από οποιοδήποτε eShop και να ψωνίζεις, μπορείς να στείλεις τις αγορές σου σε ένα σημείο Clever Point και να τις παραλάβεις όποτε θες. Τώρα έχεις τη δική σου "θυρίδα" !
reroute_1
Επίλεξε από το shop.cleverpoint.gr το σημείο από όπου σε βολεύει να παραλάβεις
reroute_2
Στο checkout του eShop, βάλε τα στοιχεία και τη διεύθυνση του σημείου που έχεις επιλέξει
reroute_3
Ειδοποίηση με SMS & Email μόλις το δέμα φτάσει στο σημείο
reroute_4
Παραλαβή από το σημείο, όποτε σε βολεύει
**Η μεταφορά του δέματος, γίνεται από την εταιρεία courier με την οποία συνεργάζεται το eShop από το οποίο ψωνίσατε. Για πληροφορίες σχετικά με την ημερομηνία άφιξης του δέματος στο σημείο, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ταχυμεταφορική εταιρεία.
Το Clever Point δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε καθυστέρηση στην άφιξη του δέματος, καθώς δεν διακινούμε εμείς τα δέματα.

home-service-taxymetafores_opt

Αποστολή Φακέλων &
Δεμάτων

Ετοίμασε το δέμα από το σπίτι σους, επισκέψου το κοντινότερο σημείο και άφησε το. Εμείς θα αναλάβουμε να το δώσουμε σε αξιόπιστο συνεργάτη μας για να το μεταφέρει εκεί που επιθυμείς να φτάσει.

home-service-epistrofes_opt

Επιστροφές σε
e-Shops

Λάθος παραγγελία;
Η επιστροφή είναι πλέον…παιχνιδάκι!
Επισκέψου το κοντινότερο σημείο Clever Point και εμείς θα αναλάβουμε να στείλουμε το δέμα σου πίσω στο eShop από το οποίο ψώνισες.

Γιατί Clever Point;
Το δίκτυο Clever Point, έχει δημιουργηθεί με κάποια βασικά χαρακτηριστικά, ώστε να εξυπηρετεί τους καταναλωτές στην καθημερινότητα τους, με ευελιξία και άνεση.

190+ σημεία σε όλη την Ελλάδα

Επιλεγμένα σημεία, ευγενικοί συνεργάτες, κάπου δίπλα σου, έτοιμοι να σε εξυπηρετήσουν.

Διευρυμένο ωράριο λειτουργίας

Όλα μας τα σημεία, λειτουργούν σε διευρυμένο ωράριο. Με αυτό τον τρόπο μπορείς να παραλάβεις ή να στείλεις το δέμα σου, όποια ώρα της ημέρας σε βολεύει από νωρίς το πρωί έως αργά το βράδυ.

Άμεσες ενημερώσεις με SMS/Email

Αναλαμβάνουμε να σε ενημερώσουμε άμεσα με SMS/Email για όλες τις κινήσεις που γίνονται σχετικά με τις παραλαβές/αποστολές σου. (π.χ. άφιξη αποστολής στο σημείο κ.α.)

Τι λένε οι καταναλωτές για εμάς.
Η ευελιξία που προσφέρει το δίκτυο μας, αποτυπώνεται στην ικανοποίηση και στα σχόλια των καταναλωτών που επιλέγουν να εξυπηρετηθούν από ένα Clever Point!

Συχνές Ερωτήσεις

Είστε εταιρεία Courier?

Το Clever Point ΔΕΝ είναι εταιρεία ταχυμεταφορών (courier).
Αυτό σημαίνει πως δεν διακινούμε κανένα δέμα από και προς τα σημεία.
Όλα τα δέματα προς τα σημεία, διακινούνται από την εταιρεία courier με την οποία συνεργάζεται το κάθε eShop.
Οι ταχυμεταφορές των δεμάτων από το δίκτυο Clever Point, διεκπεραιώνονται από επιλεγμένους συνεργάτες.

Γιατί να προτιμήσω ένα σημείο Clever Point;

Το δίκτυο σημείων Clever Point έχει σχεδιαστεί για την καλύτερη εξυπηρέτηση των καταναλωτών.
Η εξυπηρέτηση γίνεται σε διευρυμένο ωράριο και μπορείς να προγραμματίσεις εσύ πότε θα παραλάβεις ή θα στείλεις το δέμα σου.
Επιπλέον δεν χρειάζεται να περιμένεις πότε θα έρθει ο courier στον χώρο σου για να παραδόσει ή να παραλάβει την αποστολή σου.

Πότε θα φτάσει το δέμα μου;

Όλα τα δέματα προς τα σημεία, διακινούνται από την εταιρεία courier με την οποία συνεργάζεται το κάθε eShop.
Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε να επικοινωνείτε με την εταιρεία ταχυμεταφορών με την οποία συνεργάζεται το eShop από το οποίο ψωνίσατε.

Μπορώ να πληρώσω με κάρτα την αντικαταβολή;

Τη δεδομένη χρονική στιγμή, όλες οι συναλλαγές στα σημεία μας γίνονται με μετρητά.
Αν το δέμα σας έχει ποσό προς πληρωμή, η εξόφληση δεν μπορεί να γίνει στο φυσικό POS του συνεργαζόμενου σημείου.
Για φορολογικούς λόγους, δεν είναι εφικτό να εισπραχθεί ποσό από το POS ενός σημείου (π.χ. MINI MARKET) για αγορές που έχουν γίνει σε τρίτο έμπορο (π.χ. eShop ρούχων).

Πόσα σημεία έχετε;

Αυτή τη στιγμή το δίκτυο Clever Point αριθμεί 190+ σημεία.
Ο αριθμός είναι πιθανό να μεταβληθεί σε ιδιαίτερες καταστάσεις (π.χ. Lockdown).